Regulamin świadczenia porad prawnych w ramach systemu PORADY ON-LINE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady udzielania porad prawnych przez podmiot o nazwie Marian Tarapata Kancelaria Radcy Prawnego, zwany dalej Kancelarią.

2. Dane podmiotu o którym mowa w pkt 1:

Marian Tarapata Kancelaria Radcy Prawnego

ul. płk. Francesco Nullo 40, lokal 5

31-⁠543 Kraków

NIP 8171873621

e-mail kancelaria@radcaprawnytarapata-krakow.pl

3. Marian Tarapata posiada tytuł zawodowy radcy prawnego oraz jest członkiem samorządu radców prawnych.

4. Informacje dotyczące działalności samorządu radców prawnych można uzyskać na stronie internetowej http://www.kirp.pl/

5. Zasady wykonywania zawodu radcy prawnego w tym w szczególności świadczenie pomocy prawnej poprzez udzielanie porad prawnych oraz zasady organizacji i działania samorządu radców prawnych są uregulowane w ustawie z dnia 6 lipca 1982 r. o radcach prawnych (Dz. U. z 2002 r., Nr 123, poz. 1059 z późn. zm.) natomiast podstawowe normy dotyczące obowiązków związanych z wykonywaniem zawodu zgromadzone są w Kodeksie Etyki Radcy Prawnego dostępnym pod adresem http://www.kirp.pl/Akty-Prawne/Kodeks-Etyki-Radcy-Prawnego

6. System „PORADY ON-LINE” jest udostępniony za pośrednictwem strony internetowej radcaprawnytarapata-krakow.pl

7. Niniejszy regulamin zawiera dane i postanowienia zgodne z wymogami określonymi w ustawie o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002r. (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).

8. Porady prawne o których mowa w pkt. 1 są świadczone w ramach systemu „PORADY ON-LINE” zgodnie z przepisami ustawy o której mowa w pkt. 7.

9. Podstawowym elementem systemu „PORADY ON-LINE” jest zapytanie wysłane do Kancelarii e-mailem.

10. Aby uzyskać poradę prawną w ramach systemu „PORADY ON-LINE” należy wysłać do Kancelarii zapytanie e-mailem.

11. Przed wysłaniem zapytania należy zapoznać się z niniejszym Regulaminem.

12. Wysłanie zapytania jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.

13. Zapytanie zawiera adres e-mail nadawcy i opis sprawy. Opis sprawy winien być przedstawiony dokładnie wraz ze sformułowanym pytaniem lub pytaniami.

14. Wysłanie zapytania nie rodzi jakichkolwiek zobowiązań po stronie wysyłającego.

15. Do 10 godzin roboczych od otrzymania zapytania Kancelaria przesyła wycenę porady prawnej oraz dane do wpłaty.

16. W przypadku gdy opis sprawy jest niedokładny lub zawiera nieścisłości Kancelaria przesyła informację dotyczącą uzupełnienia opisu sprawy bądź koniecznych do udzielenia porady prawnej dokumentów.

17. Sytuacja o której mowa w pkt. 16 może być przez Kancelarię ponawiana aż do uzyskania koniecznych do udzielenia porady prawnej informacji lub dostarczenia wymaganych dokumentów bądź nawet w szczególnych sytuacjach, może skutkować koniecznością zgłoszenia się do Kancelarii osobiście.

18. Termin o którym mowa w pkt. 15 liczony jest od ostatecznego uzupełnienia informacji, dostarczenia wymaganych dokumentów lub osobistej wizyty o której mowa w pkt. 23.

19. Godziny robocze oznaczają godziny od poniedziałku do czwartku od 12.00 do 18.00 oraz w piątek od 12.00 do 16.00.

20. Wyrażenie zgody na zaproponowaną wycenę porady prawnej oznacza zawarcie umowy z Kancelarią.

21. Wraz z wyrażeniem zgody o której mowa w pkt. 20, należy dokonać wpłaty kwoty w wysokości określonej w wycenie na rachunek bankowy Kancelarii:

ul. Rondo Mogilskie 1, lokal 218

31-⁠516 Kraków

ING BANK ŚLĄSKI S.A.

13 1050 1445 1000 0090 9454 4823

22. Porada prawna zostanie sporządzona i przesłana w czasie do 16 godzin roboczych od stwierdzenia płatności na rachunku bankowym Kancelarii na adres e-mail, z którego wysłano zapytanie.

23. W przypadku gdy okoliczności sprawy przestawione w jej opisie i/lub wynikające z przesłanych dokumentów budzą mimo uzupełnienia wątpliwości lub w innej uzasadnionej sytuacji, wymagana będzie osobista wizyta w Kancelarii.

24. Termin wizyty o której mowa w pkt. 23 ustalany jest na zasadzie porozumienia w formie telefonicznej lub za pośrednictwem wiadomości e-mail.

25. W przypadku nie dojścia do porozumienia o którym mowa w pkt. 24 Kancelaria zwraca przelewem bankowym wpłaconą kwotę pomniejszając ją o kwotę wynikającą z wyceny dotychczasowego nakładu pracy związanego z przygotowaniami do sporządzenia porady prawnej w tym czynności Kancelarii o których mowa powyżej.

26. Kancelaria dopuszcza możliwość złożenia reklamacji.

27. Reklamację należy złożyć za pośrednictwem poczty e-mail kancelaria@radcaprawnytarapata-krakow.pl

28. W przypadku złożenia reklamacji w inny sposób nie będzie ona rozpatrywana.

29. Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 48 godzin roboczych od jej złożenia poprzez przesłanie wiadomości na e-mail z którego była ona wysyłana.

30. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za niezależne od niej przerwy lub wadliwe działanie urządzeń i systemów teleinformatycznych.

31. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z nieprawdziwego, nieścisłego lub wybiórczego przedstawienia opisu sprawy lub dokumentów.

32. Kancelaria może odmówić sporządzenia porady prawnej w przypadku gdyby wiązało się to z naruszeniem obowiązujących przepisów prawnych w tym przepisów ustawy z dnia 6 lipca 1982 r. o radcach prawnych (Dz. U. z 2002 r., Nr 123, poz. 1059 z późn. zm.).

33. Kancelaria może wstrzymać czasowo lub na stałe działanie systemu „PORADY ON-LINE” poprzez zmianę statusu za pomocą systemu zarządzania treścią strony internetowej znajdującej się pod adresem radcaprawnytarapata-krakow.pl

34. Odmowa o której mowa w pkt. 32 udzielana jest poprzez przesłanie wiadomości na adres e-mail, z którego wysłano zapytanie.

35. Wszelkie informacje, zapytania i uwagi dotyczące niniejszego Regulaminu oraz systemu „PORADY ON-LINE” należy wysyłać na adres e-mail kancelaria@radcaprawnytarapata-krakow.pl

36. Spory związane ze sporządzonymi przez Kancelarię poradami prawnymi oraz działaniem systemu „PORADY ON-LINE” będą rozpatrywane przez sądy powszechne.

37. Niniejszy Regulamin oraz system „PORADY ON-LINE” obowiązują od dnia 17.10.2012 r.

38. Zmiany do Regulaminu obowiązują od dnia ich publikacji na stronie radcaprawnytarapata-krakow.pl i nie dotyczą zapytań wysłanych przed publikacją zmiany.

39. Zasady przetwarzania danych osobowych:

40 Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą.

41. Dane osobowe są zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami; dalsze przetwarzanie do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych nie jest uznawane w myśl art. 89 ust. 1 za niezgodne z pierwotnymi celami.

42. Zgodnie z zapisami RODO dalsze przetwarzanie danych do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych jest traktowane jako zgodne z prawem oraz pierwotnymi celami.

43. Dane osobowe muszą być adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne do celów, w których są przetwarzane.

44. Przetwarzane są tylko te dane, które są niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.

45. Dane osobowe są prawidłowe i w razie potrzeby uaktualniane; podejmowane będą wszelkie rozsądne działania, aby dane osobowe, które są nieprawidłowe w świetle celów ich przetwarzania, zostały niezwłocznie usunięte lub sprostowane.

46. Przestrzeganie zasady prawidłowości danych sprowadza się do tego, że stworzone są odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne umożliwiające korygowanie nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.

47. Dane osobowe są przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane; dane osobowe można przechowywać przez okres dłuższy, o ile będą one przetwarzane wyłącznie do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych na mocy art. 89 ust. 1, w takiej sytuacji wdrożone zostaną odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony praw i wolności osób, których dane dotyczą.

48. Głównym celem zasady ograniczenia przechowania danych jest ograniczenie do minimum czasu przechowania danych osobowych co zostanie spełnione poprzez wdrożenie okresowych przeglądów danych.

49. Dane osobowe będą przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.

50. Administrator danych zapewnia, że określone decyzje odnoszące się do przetwarzania danych osobowych zostały przeanalizowane z punktu widzenia zgodności z ogólnymi zasadami przetwarzania danych i są z nimi zgodne.

51. Kancelaria i klient zobowiązują się, że wszelkie dane i informacje uzyskane w związku z wykonywaniem umowy na temat stanu, organizacji i interesów drugiej strony nie zostaną ujawnione, udostępnione lub upublicznione ani w części ani w całości bez pisemnej zgody drugiej strony o ile nie wynika to z umowy lub nie służy jej wykonaniu. Zobowiązanie to nie dotyczy informacji które mogą zostać uzyskane publicznie.

52. Strony udostępniają sobie wzajemnie informacje wyłącznie w celu i w związku z wykonywaniem praw i obowiązków stron wynikających lub pozostających w związku z wykonaniem umowy: imię i nazwisko, telefon, adres e-mail.

53. Podmiot udostępniający dane drugiej stronie oświadcza, że posiada podstawę prawną do udostępniania danych w celu wykonania zawartej umowy.

54. Z chwilą udostępnienia danych Kancelaria staje się administratorem danych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO i tym samym w odniesieniu do udostępnionych danych spoczywają na niej wszystkie obowiązki administratora danych osobowych.

55. Kancelaria poinformuje osoby, których dane udostępnia o dokonanym udostępnieniu danych osobowych oraz przekaże osobom których dane w ramach umowy udostępnia klauzulę informacyjną o przetwarzaniu danych osobowych, o której mowa w punkcie 56.

56. Klauzula informacyjna Kancelarii:

a) administratorem danych osobowych osób uprawnionych do zawarcia umowy oraz wskazanych do kontaktu jest Marian Tarapata Kancelaria Radcy Prawnego, ul. płk. Francesco Nullo 40/5, 31-⁠543 Kraków,

b) kontakt w sprawie danych osobowych jest możliwy pod adresem: kancelaria@radcaprawnytarapata-krakow.pl

c) dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania umowy, a także na podstawie prawnie usprawiedliwionego interesu administratora, w celu dochodzenia, lub obrony przed roszczeniami z umowy, na podstawie odpowiednio art. 6 ust. 1, lit. b oraz art. 6 ust. 1, lit. f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE,

d) dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z administratorem na podstawie zawartych umów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych,

e) osobie której dane dotyczą przysługuje prawo żądania wglądu do jej danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych,

f) dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres wynikający z przedawnienia roszczeń związanych z umową

g) osobie której dane dotyczą przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych,

h) podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy,

i) dane osobowe nie będą podlegały profilowaniu,

j) dane osobowe mogą być transferowane do państw trzecich w oparciu o zapisy Privacy Shield UE-USA do Google Inc.